Keine Corona-Panik – wir sind weiter für Sie da

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Der Coronavirus ist derzeit allgegenwärtig. Auch in unserer Region gibt es bereits die ersten Fälle. Wir sind natürlich auch in Zeiten wie diesen für unsere Kunden da. Oberste Priorität haben derzeit die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter sowie die Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs. Dafür sind besondere Maßnahmen notwendig. An dieser Stelle beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Umgang mit dem Coronavirus:

Schließen jetzt alle Filialen wegen des Coronavirus?

Nein. Die Schließungen ab Donnerstag, den 19. März 2020 gehen ausschließlich auf eine Neubündelung der Kräfte oder Absprachen mit örtlichen Behörden zum Gesundheitsschutz zurück. Die Förde Sparkasse schickt – wie andere Unternehmen auch – Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenn möglich ins Homeoffice, um die weitere Verbreitung des Virus einzudämmen. Deswegen stehen in den Filialen derzeit weniger Mitarbeiter zur Verfügung. Die folgenden Filialen werden daher vorübergehend geschlossen, auch um als kurzfristige Ausweichquartiere für sensible Geschäftsbereiche zur Verfügung zu stehen, die wir derzeit trennen:

FilialeNächste FilialeEntfernung
RiesebyS-Finanzzentrum Eckernförde12,0 km
FleckebyS-Finanzzentrum Eckernförde10,0 km
Eckernförde SüdS-Finanzzentrum Eckernförde1,7 km
OwschlagFockbek13,0 km
HohnFockbek7,6 km
JevenstedtFockbek13,0 km
SuchsdorfWik3,2 km
MettenhofKronshagen3,1 km
HoltenauAltenholz-Erdbeerfeld3,8 km
DüsternbrookHoltenauer Straße0,9 km
WilhelmplatzS-Finanzzentrum Kiel0,8 km
SophienhofKirchhofallee0,6 km
LaboeHeikendorf6,6 km
MönkebergDietrichsdorf2,2 km
Schönkirchen NordDietrichsdorf3,3 km
SelentLütjenburg13,0 km
EllerbekDietrichsdorf3,7 km
GaardenHassee2,9 km
KlausdorfElmschenhagen4,1 km
SchellhornS-Finanzzentrum Preetz1,3 km
AschebergS-Finanzzentrum Plön7,4 km
NeumeimersdorfHassee3,5 km
AukrugHohenwestedt12,0 km

Ändern sich die Öffnungszeiten der geöffneten Filialen?

Ja. Die Öffnungszeiten aller verbleibenden Filialen werden eingeschränkt. Die angepassten Zeiten:

MontagDienstagMittwochDonnerstagFreitag
S-Finanzzentrum
Kiel
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 16:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
S-Finanzzentrum Eckernförde09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr und
14:00 – 16:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
S-Finanzzentrum
Preetz
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr und
14:00 – 16:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
S-Finanzzentrum
Plön
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr und
14:00 – 16:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
Hohenwestedt09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr und
14:00 – 16:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
Alle weiteren
geöffneten Filialen*
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr
09:00 – 12:00
Uhr

*Filialen mit kürzeren Servicezeiten halten an diesen fest.
Die Mobile Filiale fährt zur Zeit nicht und das Immobilienzentrum Holstenstraße ist für den Publikumsverkehr geschlossen.

Filiale zu – komme ich trotzdem noch an Bargeld?

Ja. Wenn die für Sie naheliegendste Filiale geschlossen wird, sollten Sie wissen, dass Sie nicht auf unsere Services verzichten müssen. Ganz wichtig: Der Zugang zu unseren SB-Bereichen mit Geldautomaten, Kontoauszugsdruckern und Überweisungsterminals wird weiterhin uneingeschränkt 24/7 möglich sein. Viele Vorgänge lassen sich aber inzwischen auch online in unserer Internet Filiale erledigen. Unser Kundendirektservice bleibt außerdem weiterhin unter der 0431/592-0 für Sie erreichbar. Nutzen Sie gerne auch unsere weiteren Kontaktmöglichkeiten.

Andere Zahlungsmöglichkeiten als Alternative

Wenn Sie nicht von den SB-Bereichen unserer Filialen bzw. vom Bargeld abhängig sein wollen, bieten wir Ihnen auch komfortable Alternativen, mit denen Sie weiterhin in der Lage sind zu bezahlen. Zum Beispiel können Sie Ihre Einkäufe genauso gut mit Ihrer Sparkassen-Card (sogar kontaktlos!) oder mit Ihrem Smartphone – egal ob Android oder iOS – begleichen.

Und wie schützt die Förde Sparkasse eigentlich ihre Mitarbeiter vor dem Coronavirus?

Wir haben diverse Maßnahmen ergriffen, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor einer möglichen Infektion mit dem Coronavirus schützen sollen. Die Schließungen der o.g. Filialen und die reduzierten Öffnungszeiten sollen dafür sorgen, dass der direkte Kontakt zwischen Kunden und Beratern möglichst weit reduziert wird. In den Filialen weisen wir mit Schildern darauf hin, dass ein gewisser Abstand eingehalten werden sollte, um das Ansteckungsrisiko zu verringern. Außerdem bitten wir Mitarbeiter*innen, die vor kurzem aus Risikoregionen (Regionen, für die aufgrund des Coronavirus Reisewarnungen herausgegeben worden sind) zurückgekehrt sind, zu Hause zu bleiben. Gleichzeitig legen wir ihnen nahe, vorbeugend den Hausarzt anzurufen. Auch wenn nur der Verdacht besteht, z.B. wenn ein Mitarbeiter Kontakt zu eventuell infizierten Personen hatte, bleiben diese Kollegen zu Hause bis eine Negativ-Diagnose gestellt wurde. So vermeiden wir, dass sich andere Kolleginnen und Kollegen über diesen Weg anstecken.

Ist Home-Office eine Option?

Natürlich haben wir in der Förde Sparkasse auch die technischen Rahmenbedingungen für Homeoffice. Es gibt jedoch Bereiche des Hauses, in denen dies nicht immer zu realisieren ist. Das ist z.B. dort der Fall, wo es einen direkten Kundenkontakt geben muss. In vielen Stabsbereichen ist dies hingegen möglich und kommt bereits zum Einsatz. Diese Option kann bei einem Haus mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und mehreren Standorten allerdings nicht beliebig ausgespielt werden. Stattdessen wird diese Maßnahme in die Aktualisierung der Notfallpläne eingebettet, die entsprechend der aktuellen, sehr dynamischen Lage laufend angepasst werden.

Sie haben auch eine Frage, die Sie dringend an die Förde Sparkasse stellen wollen? Dann schreiben Sie uns gerne eine kurze E-Mail an info@foerde-sparkasse.de.


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